Consultor de Relacionamento - Brasil

Estamos em busca de um profissional dedicado e inovador para integrar nossa equipe como Consultor de Relacionamento e Sucesso do Cliente, com ênfase no atendimento a escolas particulares de educação básica. Esta posição é fundamental para garantir a satisfação e o êxito de nossos clientes, por meio do desenvolvimento de relacionamentos sólidos, suporte contínuo e capacitação adequada para os educadores.

• Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com escolas e educadores, compreendendo suas necessidades e objetivos.
• Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para maximizar o sucesso e a satisfação dos clientes.
• Conduzir formações e workshops para professores, fornecendo as ferramentas e conhecimentos necessários para o uso eficaz de nossos produtos e serviços.
• Identificar e solucionar problemas de maneira criativa e eficiente, sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
• Analisar dados e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
• Gerenciar todo o processo de negociação comercial por meio de uma abordagem consultiva.
• Identificar o perfil do cliente para recomendar o produto mais adequado, negociando condições comerciais que garantam negócios rentáveis e satisfatórios para ambas as partes.

• Formação em Educação, como Pedagogia ou Letras, é desejável, mas estamos abertos a candidatos de todas as áreas que demonstrem disposição para aprender e uma paixão genuína pela educação.
• Habilidades analíticas sólidas para avaliar a eficácia das estratégias e identificar áreas de melhoria.
• Criatividade e resiliência na resolução de problemas, com forte foco nas pessoas.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, capazes de transmitir informações de maneira clara e inspiradora.
• Disposição para aprender e se adaptar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
• Disponibilidade para viagens.
• CNH B Ativa.

Localidade:

• Nível Brasil.

· Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;

· Convênio farmácia;

· Day-Off: No dia do seu aniversário;

· Emendas de feriados e recesso coletivo;

· Wellhub;

· Kit gestante para as futuras mamães e papais;

· Participação nos lucros;

· Plano de Saúde;

· Plano Odontológico;

· Previdência Privada;

· Seguro de Vida;

· Vale Alimentação;

· Vale Refeição;

· Veículo e cartão combustível;

· Convênio com o SESC.

· Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros.

Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?

Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?

Trabalho por objetivos, autonomia e proatividade?

Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.

A Santillana Brasil é feita de gente que ama educação e que ama transformar vidas. Somos um time que tem o compromisso de entender a identidade, a missão e o momento de cada instituição educacional para criar um mundo de vivências, descobertas e humanização.

Nossas marcas, Moderna, Richmond, Educate, Salamandra, Santillana Español, Sistema Farias Brito, UNO Educação, Crescemos, Compartilha, Kepler, Creio, Avalia Educacional e Soluções Moderna, estão reunidas no mesmo lugar, na mesma Santillana Brasil, uma empresa que tem uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação.

Vem pra Santillana Brasil 😊