Pular para o conteúdo principal

Analista de Comunicação

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa organizada e flexível para atuar na nossa área de Comunicação de Marketing da Soluções Moderna. Essa área tem o objetivo de fortalecer e expandir a marca em um mercado cada vez mais competitivo. Somos responsáveis por todas as frentes de comunicação, incluindo campanhas multicanais e eventos, com um foco especial em uma presença digital sólida, que abrange blog, redes sociais e site. Também lideramos a organização e execução de eventos que reforçam nossa posição no setor. Além disso, gerimos o endomarketing, garantindo que a comunicação interna seja clara e alinhada com nossos objetivos estratégicos.


Neste ano, nosso maior desafio é consolidar uma estratégia eficaz de retenção de clientes. Com a rápida evolução tecnológica e o aumento das expectativas dos consumidores, estamos desenvolvendo e gerindo ações que não apenas mantenham nossos clientes engajados, mas também aumentem sua lealdade à marca. Isso exige uma integração mais forte entre nossas ferramentas de automação de marketing e nossas estratégias de conteúdo, além de um foco renovado em análises de desempenho e ajustes ágeis para superar as expectativas do público. Para o próximo ano, temos como meta o lançamento de um blog e a ampliação significativa de nossa presença nas redes sociais.

Responsabilidades e atribuições

Este profissional será responsável pela comunicação da empresa e pela retenção de clientes, com foco em redes sociais, blog, site, RD Station e outras atividades de marketing. Suas principais funções serão:


· Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo para aumentar o engajamento e o crescimento nas redes sociais, monitorando e interagindo com o público;

· Manter atualizados os conteúdos do blog e do site, alinhando-os com a estratégia de marca e comunicação;

· Gerenciar a automação de marketing no RD Station, criando fluxos de nutrição de leads, segmentação de listas, campanhas de e-mail marketing e análise de performance;

· Desenvolver ações para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização, incluindo campanhas personalizadas e criação de incentivos;

· Assegurar consistência nas mensagens através de todos os canais (e-mail marketing, redes sociais, site, etc.);

· Monitorar o desempenho das campanhas e ajustar estratégias com base em dados e feedbacks;

·  Apoiar atividades gerais de marketing, como campanhas, eventos e promoções.

 

Este profissional garantirá uma comunicação clara e consistente, contribuindo diretamente para a retenção de clientes e o aumento da receita por meio de automações e estratégias personalizadas no RD Station.

Requisitos e qualificações

· Graduação completa em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;

· Experiência em automação de marketing, gestão de leads, campanhas de e-mail marketing e relatórios de performance;

· Experiência em gestão de contas e desenvolvimento de estratégias para plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube; 

· Habilidade para criar conteúdos relevantes para blog, site e campanhas, otimizados para SEO;

· Conhecimento em Google Analytics, métricas de redes sociais e KPIs de marketing para acompanhamento de resultados;

· Conhecimento na integração de canais, alinhando e-mail marketing, redes sociais e conteúdo web;

· Experiência em marketing digital ou comunicação corporativa, com foco em retenção de clientes e gestão de conteúdo;

· Experiência em segmentos de educação, editoras ou tecnologia educacional será considerada um diferencial.

Informações adicionais

· Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;

· Day-Off: No dia do seu aniversário;

· Emendas de feriados e recesso coletivo;

· Gympass;

· Kit gestante para as futuras mamães e papais;

· Para relaxar: espaço de descompressão;

· Participação nos lucros;

· Plano de Saúde;

· Plano Odontológico;

· Previdência Privada;

· Descontos em farmácias;

· Quadra de futsal para bater aquela bola!;

· Vale Alimentação;

· Vale Refeição;

· Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros.


Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?


Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?


Trabalho por objetivos, autonomia e proatividade?


Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Teste Comportamental
  6. Etapa 6: Contratação

Vem ser #SantiLover 📚🚀

A Santillana Brasil é feita de gente que ama educação e que ama transformar vidas. Somos um time que tem o compromisso de entender a identidade, a missão e o momento de cada instituição educacional para criar um mundo de vivências, descobertas e humanização.


Nossas marcas, Moderna, Richmond, Educate, Salamandra, Santillana Español, Sistema Farias Brito, UNO Educação, Crescemos, Compartilha, Kepler, Creio, Avalia Educacional e Soluções Moderna, estão reunidas no mesmo lugar, na mesma Santillana Brasil, uma empresa que tem uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação.


Vem pra Santillana Brasil 😊



?