Analista de Comunicação
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Buscamos uma pessoa organizada e flexível para atuar na nossa área de Comunicação de Marketing da Soluções Moderna. Essa área tem o objetivo de fortalecer e expandir a marca em um mercado cada vez mais competitivo. Somos responsáveis por todas as frentes de comunicação, incluindo campanhas multicanais e eventos, com um foco especial em uma presença digital sólida, que abrange blog, redes sociais e site. Também lideramos a organização e execução de eventos que reforçam nossa posição no setor. Além disso, gerimos o endomarketing, garantindo que a comunicação interna seja clara e alinhada com nossos objetivos estratégicos.
Neste ano, nosso maior desafio é consolidar uma estratégia eficaz de retenção de clientes. Com a rápida evolução tecnológica e o aumento das expectativas dos consumidores, estamos desenvolvendo e gerindo ações que não apenas mantenham nossos clientes engajados, mas também aumentem sua lealdade à marca. Isso exige uma integração mais forte entre nossas ferramentas de automação de marketing e nossas estratégias de conteúdo, além de um foco renovado em análises de desempenho e ajustes ágeis para superar as expectativas do público. Para o próximo ano, temos como meta o lançamento de um blog e a ampliação significativa de nossa presença nas redes sociais.
Responsibilities and assignments
Este profissional será responsável pela comunicação da empresa e pela retenção de clientes, com foco em redes sociais, blog, site, RD Station e outras atividades de marketing. Suas principais funções serão:
· Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo para aumentar o engajamento e o crescimento nas redes sociais, monitorando e interagindo com o público;
· Manter atualizados os conteúdos do blog e do site, alinhando-os com a estratégia de marca e comunicação;
· Gerenciar a automação de marketing no RD Station, criando fluxos de nutrição de leads, segmentação de listas, campanhas de e-mail marketing e análise de performance;
· Desenvolver ações para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização, incluindo campanhas personalizadas e criação de incentivos;
· Assegurar consistência nas mensagens através de todos os canais (e-mail marketing, redes sociais, site, etc.);
· Monitorar o desempenho das campanhas e ajustar estratégias com base em dados e feedbacks;
· Apoiar atividades gerais de marketing, como campanhas, eventos e promoções.
Este profissional garantirá uma comunicação clara e consistente, contribuindo diretamente para a retenção de clientes e o aumento da receita por meio de automações e estratégias personalizadas no RD Station.
Requirements and qualifications
· Graduação completa em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;
· Experiência em automação de marketing, gestão de leads, campanhas de e-mail marketing e relatórios de performance;
· Experiência em gestão de contas e desenvolvimento de estratégias para plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube;
· Habilidade para criar conteúdos relevantes para blog, site e campanhas, otimizados para SEO;
· Conhecimento em Google Analytics, métricas de redes sociais e KPIs de marketing para acompanhamento de resultados;
· Conhecimento na integração de canais, alinhando e-mail marketing, redes sociais e conteúdo web;
· Experiência em marketing digital ou comunicação corporativa, com foco em retenção de clientes e gestão de conteúdo;
· Experiência em segmentos de educação, editoras ou tecnologia educacional será considerada um diferencial.
Additional information
· Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;
· Day-Off: No dia do seu aniversário;
· Emendas de feriados e recesso coletivo;
· Gympass;
· Kit gestante para as futuras mamães e papais;
· Para relaxar: espaço de descompressão;
· Participação nos lucros;
· Plano de Saúde;
· Plano Odontológico;
· Previdência Privada;
· Descontos em farmácias;
· Quadra de futsal para bater aquela bola!;
· Vale Alimentação;
· Vale Refeição;
· Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros.
Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?
Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?
Trabalho por objetivos, autonomia e proatividade?
Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista RH
- Step 4: Entrevista Gestor
- Step 5: Teste Comportamental
- Step 6: Hiring
Vem ser #SantiLover 📚🚀
A Santillana Brasil é feita de gente que ama educação e que ama transformar vidas. Somos um time que tem o compromisso de entender a identidade, a missão e o momento de cada instituição educacional para criar um mundo de vivências, descobertas e humanização.
Nossas marcas, Moderna, Richmond, Educate, Salamandra, Santillana Español, Sistema Farias Brito, UNO Educação, Crescemos, Compartilha, Kepler, Creio, Avalia Educacional e Soluções Moderna, estão reunidas no mesmo lugar, na mesma Santillana Brasil, uma empresa que tem uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação.
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