Analista de Suporte Jr.
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Job description
Estamos em busca de um profissional proativo, disposto a aprender e colaborar com a educação pública. A vaga é para atuar na área de conteúdos digitais, onde o principal desafio consiste em articular os recursos digitais com materiais impressos de qualidade, visando aprimorar a qualidade e usabilidade das ferramentas digitais. O maior desafio do colaborador será auxiliar nas rotinas diárias da área, estar ciente de suas responsabilidades e compreender o impacto de sua atuação na melhoria da oferta aos clientes da rede pública de ensino.
Responsibilities and assignments
· Auxiliar no cadastramento de conteúdos digitais dos ambientes online de Soluções Moderna;
· Conferir se o cadastramento de conteúdos digitais está com metadados corretos, de acordo com a adoção dos clientes;
· Solicitar elaboração de livros digitais e conferir o conteúdo de acordo com o livro impresso;
· Fazer testes de uso de ambientes digitais online de Soluções Moderna;
· Assessorar coordenador administrativo na coleta de informações das áreas de Conteúdo, Tecnologia, Atendimento e Pedagógico com fluxo de caixa e liberação de pagamento;
· Assessorar coordenador administrativo na coleta de informações das áreas de Conteúdo, Tecnologia, Atendimento e Pedagógico com informações para solicitações de contrato;
· Assessorar coordenador administrativo no registro de ISBNs e fichas catalográficas da área de Conteúdo.
Requirements and qualifications
· Formação em bacharelado ou licenciatura em Pedagogia;
· Necessário familiaridade com tecnologia;
· Conhecimento no Pacote Office;
· Formações adicionais nas áreas de tecnologia educacional e administração são importantes diferenciais.
Additional information
· Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;
· Convênio farmácia;
· Day-Off: No dia do seu aniversário;
· Emendas de feriados e recesso coletivo;
· Gympass;
· Kit gestante para as futuras mamães e papais;
· No dress code. Sim, aqui você pode ser você!;
· Para relaxar: espaço de descompressão;
· Participação nos lucros;
· Plano de Saúde;
· Plano Odontológico;
· Previdência Privada;
· Quadra de futsal para bater aquela bola!;
· Vale Alimentação;
· Vale Refeição;
· Vale Transporte;
· Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros.
Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?
Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?
Trabalha por objetivos, autonomia e proatividade?
Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista com RH
- Step 4: Entrevista com Gestor
- Step 5: Teste Comportamental
- Step 6: Hiring
Vem ser #SantiLover 📚🚀
A Santillana Brasil é feita de gente que ama educação e que ama transformar vidas. Somos um time que tem o compromisso de entender a identidade, a missão e o momento de cada instituição educacional para criar um mundo de vivências, descobertas e humanização.
Nossas marcas, Moderna, Richmond, Educate, Salamandra, Santillana Español, Sistema Farias Brito, UNO Educação, Crescemos, Compartilha, Kepler, Creio, Avalia Educacional e Soluções Moderna, estão reunidas no mesmo lugar, na mesma Santillana Brasil, uma empresa que tem uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação.
Vem pra Santillana Brasil 😊
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