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Consultor(a) de Relacionamento III - Brasília

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Job description

Estamos em busca de um profissional dedicado e inovador para integrar nossa equipe como Consultor de Relacionamento e Sucesso do Cliente, atuando principalmente junto a escolas particulares de educação básica. Este papel é vital para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, por meio de um relacionamento sólido, suporte contínuo e formação adequada aos educadores.

Responsibilities and assignments

· Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com escolas e educadores, compreendendo suas necessidades e objetivos;

· Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para maximizar o sucesso e a satisfação do cliente;

· Conduzir formações e workshops para professores, proporcionando as ferramentas e conhecimentos necessários para o aproveitamento eficaz de nossos produtos e serviços;

· Identificar e solucionar problemas de maneira criativa e eficiente, sempre focando em proporcionar uma experiência positiva para o cliente;

· Analisar dados e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e crescimento;

· Responsável por conduzir todo o processo de negociação comercial através de venda consultiva;

· Identificar o perfil do cliente para indicar o produto mais adequado, negociar as condições comerciais visando negócios rentáveis, saudáveis e satisfatórios para ambos os lados. 

Requirements and qualifications

· Formação em qualquer área, mas preferencialmente em Educação como pedagogia ou Letras;

· Habilidades analíticas afiadas para avaliar a eficácia das estratégias e identificar áreas de melhoria;

· Criatividade e resiliência na resolução de problemas, com um forte foco em pessoas;

· Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, capazes de transmitir informações de maneira clara e inspiradora;

· Disposição para aprender e adaptar-se em um ambiente dinâmico e colaborativo;

· Necessário ter CNH ativa e disponibilidade para viagens;


Competências Adicionais:

 

· Empatia e habilidade para entender as necessidades e desafios dos educadores;

· Entusiasmo e um "brilho nos olhos" que motiva a si mesmo e aos outros ao redor;

· Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe colaborativa;

· Oferecemos um ambiente de trabalho positivo e oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional. Se você está pronto para fazer a diferença e ajudar a moldar o futuro da educação, estamos ansiosos para conhecer você!

Additional information

·  Auxílio Creche para as mamães com filhos até 6 anos;

·  Convênio farmácia;

·  Day-Off: No dia do seu aniversário;

·  Emendas de feriados e recesso coletivo;

·  Gympass;

·  Kit gestante para as futuras mamães e papais;

·  No dress code. Sim, aqui você pode ser você!;

·  Para relaxar: espaço de descompressão;

·  Participação nos lucros;

·  Plano de Saúde;

·  Plano Odontológico;

·  Previdência Privada;

·  Quadra de futsal para bater aquela bola!;

·  Vale Alimentação;

·  Vale Refeição;

·  Vale Transporte;

·  Você tem desconto de 50% na compra dos nossos livros.



Tem facilidade de compreensão e adaptação contínua às mudanças?


Boa comunicação e escuta ativa para as necessidades do negócio?


Trabalha por objetivos, autonomia e proatividade?


Então, deu MATCH! Venha e construa sua história com a gente.

Vem ser #SantiLover 📚🚀

A Santillana Brasil é feita de gente que ama educação e que ama transformar vidas. Somos um time que tem o compromisso de entender a identidade, a missão e o momento de cada instituição educacional para criar um mundo de vivências, descobertas e humanização.


Nossas marcas, Moderna, Richmond, Educate, Salamandra, Santillana Español, Sistema Farias Brito, UNO Educação, Crescemos, Compartilha, Kepler, Creio, Avalia Educacional e Soluções Moderna, estão reunidas no mesmo lugar, na mesma Santillana Brasil, uma empresa que tem uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação.


Vem pra Santillana Brasil 😊



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